Besoin d'une assistance urgente ?

En tant que client AG, si vous rencontrez un problème urgent, vous souhaitez naturellement une assistance immédiate. Homeras dispose d'un vaste réseau de réparateurs agréés. Homeras coordonne l'assistance urgente ou les réparations en nature suite à un sinistre couvert. En cas de sinistre, veuillez d'abord déposer une demande auprès de notre agence (09/252.18.96 ou par courriel à kantoor@haleydt.be ). L'assureur pourra ensuite, si possible, vous proposer des réparations en nature. Vous êtes bien entendu libre d'accepter cette offre ou d'opter pour un règlement de sinistre traditionnel avec les franchises applicables.

Êtes-vous assuré contre l'incendie chez Baloise ? Vos dommages sont-ils couverts par cette assurance ? Vous pouvez alors choisir de faire réparer ces dommages par Keypoint grâce à l'option « Réparation en nature » : Keypoint trouve le réparateur idéal : Vous cherchez le réparateur idéal pour une réparation ou des travaux à votre domicile ? Keypoint vous accompagne dans votre recherche et vous oriente vers le professionnel idéal pour votre projet. Keypoint prend en charge les petites et grandes réparations, les petits travaux et les problèmes liés, par exemple, à votre chaudière. Baloise prend en charge les réparations : lorsque Keypoint effectue les réparations, la franchise standard de votre assurance incendie est convertie en franchise britannique (attention : ceci ne s'applique pas à la réparation ou au remplacement de fenêtres suite à des dégâts de condensation). Vous n'avez donc généralement rien à débourser et bénéficiez d'une réparation rapide et soignée, sans tracas supplémentaires. Réseau de réparation pour Baloise Keypoint est officiellement reconnu comme réseau de réparation pour Baloise. Cela signifie que nous avons confiance en leurs services et que nous vous recommandons le réseau Keypoint pour vos réparations et interventions. Dommages non assurés Vous avez subi des dommages non couverts par votre assurance habitation ? Vous n'êtes pas client Bâloise ? Vous pouvez également contacter Keypoint. Keypoint vous aidera à trouver le professionnel idéal, sans frais supplémentaires. Dans ce cas, les frais de réparation ou d'intervention seront bien entendu à votre charge.